Наши объекты

Протечка труб: решение спорных ситуаций

Протечка труб - дело наиболее тривиальное, встречающееся чаще всего в ходе аварий с затоплением квартир, однако не самое безопасное. В зависимости от типа и места произошедшей аварии, а также от величины, протечка труб может нанести немалый урон имуществу, в том числе и личному. Так, протечка труб может произойти как в квартире пострадавшего, так и в соседней квартире. Наибольшие разрушения и дефекты может принести, конечно же протечка труб в собственной квартире, так как вам придется самостоятельно возмещать свой ущерб, а также ущерб, который вы можете причинить живущим снизу соседям.

Однако если уже произошла утечка труб, вам стоит не медлить, а самому вызвать представителя ЖЭКа или ДЭЗа (той организации, которая обслуживает ваш дом), чтобы как можно быстрее устранить течь. Не прибегайте к помощи случайных лиц или частных мастеров, поскольку в данной ситуации все должно быть запротоколировано и зафиксировано во входящей документации (дата и время вызова, характер аварии, тип протекания). Это связано не только с тем, что вам придется разбираться с соседями, а с тем, что протечка труб может произойти и не по вашей неосмотрительности, а по вине обслуживающего учреждения (старая водопроводная система, давно не проводился профилактический осмотр труб, превышающий нормы напор воды и т. п.). В данном случае виновником будете считаться не вы, а ЖЭК и возмещать убытки придется ему (в том числе и вам).

Ситуации, возникшие от протечки труб, в которых обязателен вызов оценщика:

     • затопление вашей квартиры, квартиры соседей, офиса или торговой точки (по вашей вине или по вине эксплуатационного учреждения);
     • возникло нарушение герметичности стен;
     • вследствие протечки труб произошло короткое замыкание и пожар;
     • вы признаете свою вину, но от вас требуют возмещения убытка в непомерно нереальных суммах;
     • отстаивание собственной позиции в судебной инстанции для подачи встречного иска (проведение встречной оценочной экспертизы, возникшей от протечки труб);
     • для предъявления виновнику протечки труб и суду квалифицированной оценки причиненного урона.

Спорные ситуации, которые может вызвать протечка труб, очень часты. По большей части они связаны с неквалифицированным обслуживанием водопроводной сети или откровенным бездействием эксплуатационных предприятий. Однако случается и так, что протечка труб вызывается самими жильцами при перепланировке квартиры, неправильном демонтаже/монтаже системы во время проведения ремонта.